Politique d’expédition
🖼️ Produits concernés
BeeBrush propose :
- des affiches imprimées (expédiées physiquement)
- des fichiers numériques (livrés par email / téléchargement)
🚚 Expédition des affiches imprimées
📍 Zones & tarifs
- France métropolitaine : livraison gratuite
- Union Européenne : 10,90 €
- Les affiches imprimées ne sont pas expédiées hors UE.
📦 Transport & emballage
- Expédition depuis la France en Lettre Suivie (La Poste).
- Affiches envoyées à plat, dans une enveloppe cartonnée rigide pour une protection optimale.
⏱️ Délais
Les affiches étant personnalisées, le délai comprend :
- Création du portrait : généralement 5 à 7 jours ouvrés après réception de toutes les infos nécessaires (photo, prénom, etc.).
- Impression & expédition : envoi sous 2 à 4 jours ouvrés après validation du portrait (ou après validation de l’aperçu si cette option a été choisie).
Les délais de livraison dépendent ensuite de La Poste et des services postaux locaux (UE).
📬 Suivi
Un numéro de suivi est communiqué une fois le colis expédié.
📩 Livraison des versions numériques (monde entier)
🌍 Zones
La version numérique est disponible dans le monde entier.
⏱️ Délais
- Création du portrait : généralement 5 à 7 jours ouvrés après réception de toutes les infos nécessaires.
- Le fichier final est envoyé en format numérique (selon les indications du produit) après finalisation/validation.
🚫 Pas de frais de livraison
Les produits numériques ne nécessitent aucune livraison (donc aucun frais de port).
❗ Problème de livraison / commande
Si tu rencontres un souci (colis non reçu, endommagé, fichier non reçu…), contacte-moi à : beebrush.studio@gmail.com en précisant ton numéro de commande.